Leistungen

So macht sich Ihre Ware auf den Weg

Ihre Ware ist bei uns gut aufgehoben.Von der Lagerung über die Kommissionierung und Verpackung bis hin zum Versand und möglichen Retouren – wir übernehmen das für Sie!

Logistik auslagern ist nicht schwer. Die eigene Logistik outsourcen vermeidet Kosten und spart Ärger.

Individuelle Betreuung & Beratung

Wir gehen mit unserer persönlichen Beratung gerne in Vorleistung. Know-how im Vorfeld verhindert Fehler bei der Abwicklung. Im täglichen Ablauf ist unser Kundendienst telefonisch und per E-Mail erreichbar: Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.

IT

Das Kundenportal my.maillog.at ist 24/7 für Auftragserteilung und Lagerstand verfügbar. Zahlreiche Schnittstellen automatisieren und vereinfachen den Arbeitsalltag. Alle Anforderungen können durch unsere internen IT-Spezialisten realisiert werden.

Lagerung

Hochregal, Handregal oder Handregalplatz, klimatisiert oder zertifiziert: Ihre Ware wird bei uns individuell und effizient gelagert – und das mitten in Wien. Wir bieten auch spezielle Lagerplätze für Gefahrengut oder BIO-zertifizierte Stellplätze.

Kommissionierung

Ergeht ein Versand-Auftrag, stellen wir die Waren aus dem Lager zusammen. Dass dies für ein sperriges, großes Gut anders ablaufen muss als für kleine Waren mit hoher Stückzahl versteht sich von selbst. Jedes Produkt findet auf effiziente Weise seinen Weg zum Kommissionierplatz.

Konfektionierung

Ob in Kartons oder auf Paletten, wir gewährleisten eine präzise Zusammenstellung und optimale Vorbereitung der Ware für den Versand. Jedes Produkt wird entsprechend seiner spezifischen Anforderungen platziert, wobei wir umweltfreundliche Verpackungsmaterialien verwenden, um sowohl Schutz als auch ökologische Nachhaltigkeit zu sichern.

Verpackung

Eine angemessene Versandverpackung ist essentiell, um Waren vor Transportschäden zu schützen. Zusätzlich spielt die Verpackung eine wichtige Rolle für die Kundenwahrnehmung, beispielsweise sollten hochwertige Kosmetikprodukte nicht in Luftpolstertaschen und Bio-Produkte nicht in Plastikverpackungen geliefert werden.

Transport und Versand

Die Ware soll schnell, günstig und sicher zum Empfänger. Wir wählen den besten Paketdienstleister oder die passende Spedition für Sie aus und geben die Ware nur in die kompetenten Hände ausgewählter Kooperationspartner.

Retourenabwicklung

Was passiert mit Ware, die wieder zurückgesendet wird? Wir übernehmen auch diesen Schritt. Die Retouren werden ABC-klassifiziert (von unversehrt über aufbereitungswürdig bis zu beschädigter Ware) und gleich wieder richtig eingelagert.